靖宇县人民法院开通诉讼服务网,提供网上诉讼服务,设立诉讼服务热线,为当事人提供人工或自助查询服务,在诉讼服务大厅提供引导辅导、登记立案、多元调解、送达保全、信访接待等一站通办服务。
— 、服务区域:为让群众切实享受到精准的司法服务,我院立案庭将诉讼服务中心划分为引导区、诉讼辅导区等多个不同的服务功能区,兼具诉讼引导、登记立案、查询咨询、先行调解等功能。不仅设有休息椅、书写台等便民设施,还印制了诉讼服务指南、当事人诉讼文书样式,配备了诉讼服务自助平台终端机、诉状辅助生成终端机、自助阅卷终端机。群众可在设备上自助预约立案、查看案件进度等,努力提升群众诉讼体验,打造一站式、全方位、多层次的诉讼服务窗口。
二、窗口设置:我院立案庭共设置四个窗口分别是跨域立案窗口、民事、行政、执行立案窗口、排期窗口和收费窗口。
三、人员职责:1、跨域立案窗口人员负责当事人或诉讼代理人通过选择就近的人民法院向有管辖权的异地法院提交立案申请、为当事人提供相应的立案登记诉讼服务。2、民事、行政、执行立案窗口人员负责审核、收取前来诉讼的当事人及诉讼代理人符合法律规定的诉讼材料、指导当事人填写相应法律文书以及为当事人提供相应的法律咨询等服务。3、排期窗口人员负责安排案件的开庭时间、告知双方当事人开庭日期及为当事人送达法律文书等服务。4、收费窗口人员负责收取案件当事人的诉讼费用、办理减免缓及退费业务,为当事人提供案件公告等服务。当事人可以通过现金、银行卡、微信、支付宝等多种方式缴纳诉讼费用。
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2020-10-23 10:38:12
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